お客様目線とは、「売り手が伝えたいこと」ではなく、「買い手が知りたいこと・感じたいこと」を基準に考える視点のことです。 ビジネスで成果を出すには、自社の商品やサービスをどうアピールするかではなく、相手の立場に立って「どう … 続きを読む お客様目線の作り方！顧客視点を取り入れてファンを作ろう